AGB Schnupperabend

Fassung vom 28. August 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Anmeldung zu und die Teilnahme an dem von der LSB LebenSBusiness GmbH, FN 673958 s, Landesgericht Korneuburg, Kaiser Franz Josef-Straße 5/4, 2301 Groß-Enzersdorf, Österreich (im Folgenden „LSB“ oder „wir“) veranstalteten Schnupperabend (auch „Infoabend“), soweit die Buchung über unsere Website erfolgt.

1.2 Vertragspartnerin der Teilnehmerin bzw. des Teilnehmers (im Folgenden einheitlich „Teilnehmer:in“ oder „Sie“) ist ausschließlich die LSB LebenSBusiness GmbH.

1.3 Diese AGB gelten nicht für den Diplomlehrgang Lebens- und Sozialberatung. Für den Lehrgang gelten gesonderte Vertragsbedingungen, die vor Abschluss des Ausbildungsvertrags eigens zur Verfügung gestellt werden. Aus der Teilnahme am Schnupperabend entsteht keine Verpflichtung, den Lehrgang zu buchen, und kein Anspruch auf einen Lehrgangsplatz.

1.4 Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung auf unserer Website veröffentlichte Fassung dieser AGB. Eine einseitige Änderung dieser AGB für bereits geschlossene Verträge findet nicht statt.

1.5 Abweichende Bedingungen der Teilnehmer:innen werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Gegenstand der Leistung

2.1 Der Schnupperabend ist eine Informations- und Orientierungsveranstaltung über den Diplomlehrgang Lebens- und Sozialberatung der LSB. Er dient dazu, Inhalte, Aufbau, Methodik, Rahmenbedingungen und Zugangsvoraussetzungen des Lehrgangs vorzustellen, einen praktischen Eindruck der Arbeitsweise zu vermitteln und Fragen von Interessent:innen zu beantworten.

2.2 Die Veranstaltung dauert rund drei Stunden. Beginn, Ablauf und vortragende Personen ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung auf unserer Website.

2.3 Der Schnupperabend findet in Präsenz statt, an der Adresse Kaiser Franz Josef-Straße 5/4, 2301 Groß-Enzersdorf, sofern in der Veranstaltungsbeschreibung kein anderer Ort angegeben ist.

2.4 Der Schnupperabend ist keine Lebens- und Sozialberatung im Einzelsetting, keine Psychotherapie, keine medizinische oder psychologische Behandlung und kein Ersatz dafür. Er ersetzt insbesondere nicht die Inanspruchnahme ärztlicher oder psychotherapeutischer Hilfe. Anlassbezogene Einzelberatung ist nicht Vertragsgegenstand.

2.5 Der Schnupperabend vermittelt keinen Ausbildungsnachweis, keine Anrechnung auf Ausbildungsstunden und keine Berechtigung zur Ausübung des Gewerbes der Lebens- und Sozialberatung.

3. Zustandekommen des Vertrags

3.1 Die Darstellung des Schnupperabends auf unserer Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung.

3.2 Mit dem Absenden des ausgefüllten Buchungsformulars über die Schaltfläche „Termin buchen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Teilnahmevertrags ab. Zuvor werden Ihnen die wesentlichen Merkmale der Leistung, der Gesamtpreis, der Veranstaltungstermin sowie die Vertragslaufzeit und die Kündigungsbedingungen unmittelbar vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung klar und hervorgehoben angezeigt.

3.3 Wir bestätigen den Eingang Ihrer Buchung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

3.4 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen die Buchungsbestätigung per E-Mail übermitteln, spätestens jedoch mit der Zulassung zur Veranstaltung. Wir übermitteln Ihnen die Buchungsbestätigung innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang Ihrer Buchung. Nehmen wir Ihr Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, sind Sie daran nicht länger gebunden; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich zurück.

3.5 Mit der Buchungsbestätigung stellen wir Ihnen die Bestätigung des geschlossenen Vertrags einschließlich dieser AGB, der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars auf einem dauerhaften Datenträger (PDF-Anhang zur E-Mail) zur Verfügung.

3.6 Die Teilnahmeplätze sind begrenzt. Buchungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

3.7 Die Buchung erfolgt persönlich und ist nicht auf Dritte übertragbar, sofern wir einer Umbuchung auf eine andere Person nicht in Textform zustimmen. Eine Zustimmung werden wir nicht ohne sachlichen Grund verweigern.

4. Voraussetzungen für die Teilnahme

4.1 Der Schnupperabend richtet sich an volljährige, geschäftsfähige Personen.

4.2 Sie sind verpflichtet, bei der Buchung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und uns Änderungen Ihrer Kontaktdaten bis zum Veranstaltungstermin mitzuteilen.

5. Preis und Umsatzsteuer

5.1 Der Teilnahmebeitrag beträgt EUR 55,00 pro Person.

5.2 Der Betrag versteht sich als Gesamtpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Weitere Kosten fallen nicht an; Kosten der An- und Abreise sowie einer allfälligen Verpflegung außerhalb der Veranstaltung tragen Sie selbst.

5.3 Für Kosten der Fernkommunikation (Internetverbindung, Telefonie) fallen keine über die Grundtarife hinausgehenden Entgelte an.

6. Zahlung

6.1 Der Teilnahmebeitrag ist mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, Irland, abgewickelt. Zur Verfügung stehen Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Link und Klarna; welche davon Ihnen angezeigt werden, hängt von Ihrem Gerät und Ihrem Standort ab. Stripe ist ausschließlich Zahlungsdienstleister; Vertragspartnerin bleibt die LSB LebenSBusiness GmbH. Für die Verarbeitung Ihrer Daten durch Stripe gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Stripe; Näheres entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

6.2 Die Rechnung stellen wir Ihnen elektronisch an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zur Verfügung. Sie stimmen der elektronischen Rechnungslegung zu.

6.3 Geraten Sie mit einer Zahlung in Verzug, sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen zu verrechnen. Weitergehende Betreibungs- oder Einbringungskosten machen wir nur geltend, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und angemessen sind und in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen.

6.4 Der Zugang zur Veranstaltung setzt den vollständigen Zahlungseingang voraus. Ist die Zahlung bis zum Veranstaltungsbeginn nicht eingelangt, sind wir berechtigt, den Platz anderweitig zu vergeben; Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht nach Ziffer 8 bleibt davon unberührt.

6.5 Schlägt eine Zahlung über den Zahlungsdienstleister fehl oder wird sie rückabgewickelt, informieren wir Sie und geben Ihnen Gelegenheit, die Zahlung innerhalb einer angemessenen Frist nachzuholen. Kosten, die uns durch eine von Ihnen zu vertretende Rücklastschrift entstehen, machen wir nur in tatsächlicher und angemessener Höhe geltend.

7. Vorvertragliche Informationen

7.1 Die nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) geschuldeten vorvertraglichen Informationen ergeben sich aus der Veranstaltungsbeschreibung auf unserer Website, aus der Buchungsstrecke und aus diesen AGB, insbesondere:

7.2 Eine Bindung an Verhaltenskodizes besteht nicht.

8. Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) für Verbraucher:innen

8.1 Sind Sie Verbraucher:in im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und haben Sie den Vertrag im Fernabsatz (über unsere Website) geschlossen, steht Ihnen ein Rücktrittsrecht nach § 11 FAGG zu.

8.2 Wir gewähren dieses Rücktrittsrecht uneingeschränkt. Wir berufen uns weder auf eine Ausnahme nach § 18 FAGG noch verlangen wir von Ihnen eine Erklärung, mit der Sie Ihr Rücktrittsrecht vorzeitig verlieren.

8.3 — Ihr Rücktrittsrecht bleibt auch nach der Teilnahme bestehen. Sie können innerhalb der vierzehntägigen Frist auch dann zurücktreten, wenn die Veranstaltung bereits stattgefunden hat und Sie daran teilgenommen haben. Wir erstatten den Teilnahmebeitrag in voller Höhe und stellen Ihnen keinen Wertersatz für die bereits erbrachte Leistung in Rechnung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns LSB LebenSBusiness GmbH Kaiser Franz Josef-Straße 5/4 2301 Groß-Enzersdorf, Österreich Telefon: +43 664 50 74 727 E-Mail: office@lsb-lebensbusiness.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

8.4 Das Muster-Widerrufsformular finden Sie im Anhang zu diesen AGB. Es wird Ihnen zusätzlich als PDF mit der Buchungsbestätigung übermittelt.

8.5 Liegt der Veranstaltungstermin außerhalb der Widerrufsfrist, ist die Frist im Zeitpunkt der Veranstaltung bereits abgelaufen.

9. Stornierung, Umbuchung und Nichterscheinen

9.1 Die Regelungen dieser Ziffer 9 gelten unbeschadet Ihres gesetzlichen Rücktrittsrechts nach Ziffer 8. Solange Ihnen ein Rücktrittsrecht nach § 11 FAGG zusteht, gehen dessen Rechtsfolgen vor.

9.2 Über das gesetzliche Rücktrittsrecht hinaus räumen wir Ihnen ein vertragliches Stornorecht ein. Eine Stornoerklärung ist formfrei und kann insbesondere per E-Mail an office@lsb-lebensbusiness.at erklärt werden; wir bestätigen den Eingang.

9.3 Bei Storno bis einschließlich sieben Tage vor Veranstaltungsbeginn erstatten wir den Teilnahmebeitrag zur Gänze.

9.4 Bei Storno innerhalb von sieben Tagen vor Veranstaltungsbeginn bieten wir Ihnen an, kostenfrei auf einen der beiden nächstfolgenden Schnupperabend-Termine umzubuchen. Nehmen Sie dieses Angebot nicht in Anspruch, behalten wir den Teilnahmebeitrag ein, soweit uns keine Aufwendungen erspart geblieben sind und wir den Platz nicht anderweitig vergeben konnten. Der Nachweis geringerer oder gar keiner Ersparnis obliegt uns.

9.5 Erscheinen Sie ohne Stornoerklärung nicht zur Veranstaltung, gilt Ziffer 9.4 zweiter Satz sinngemäß.

9.6 Sie können bis zum Veranstaltungsbeginn eine Ersatzperson namhaft machen. Wir stimmen einer solchen Umbuchung zu, sofern nicht sachliche Gründe entgegenstehen.

10. Absage, Verlegung und Änderung durch LSB

10.1 Wir sind berechtigt, einen Schnupperabend abzusagen oder zu verlegen, wenn

• 10.1.1 die in der Veranstaltungsbeschreibung für diese Veranstaltung angegebene Mindestteilnehmerzahl bis fünf Tage vor Veranstaltungsbeginn nicht erreicht ist,
• 10.1.2 eine vortragende Person kurzfristig ausfällt und ein gleichwertiger Ersatz nicht zumutbar beigestellt werden kann,
• 10.1.3 die vorgesehenen Räumlichkeiten aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht zur Verfügung stehen, oder
• 10.1.4 ein Fall höherer Gewalt oder eine behördliche Anordnung die Durchführung unmöglich macht oder unzumutbar erschwert.

10.2 Die Mindestteilnehmerzahl nach Ziffer 10.1.1 wird für jede Veranstaltung vor der Buchung in der Veranstaltungsbeschreibung angegeben. Enthält die Veranstaltungsbeschreibung keine Mindestteilnehmerzahl, steht uns das Absagerecht nach Ziffer 10.1.1 für diese Veranstaltung nicht zu.

10.3 Über eine Absage oder Verlegung informieren wir Sie unverzüglich nach Kenntnis an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

10.4 Im Fall einer Absage erstatten wir Ihnen den Teilnahmebeitrag innerhalb von vierzehn Tagen vollständig zurück, ohne dass es einer gesonderten Aufforderung bedarf. Im Fall einer Verlegung können Sie wahlweise den Ersatztermin wahrnehmen oder vom Vertrag zurücktreten und die vollständige Erstattung verlangen.

10.5 Ein darüber hinausgehender Ersatz frustrierter Aufwendungen (insbesondere Reise- und Übernachtungskosten) wird nicht geschuldet, es sei denn, die Absage oder Verlegung beruht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz auf unserer Seite. Ihre gesetzlichen Schadenersatzansprüche bleiben in diesem Umfang unberührt.

10.6 Geringfügige, für Sie zumutbare Änderungen des Ablaufs, der Räumlichkeiten am selben Ort oder der vortragenden Personen berechtigen nicht zum Rücktritt, sofern der Charakter und der Zweck der Veranstaltung gewahrt bleiben.

11. Anrechnung des Teilnahmebeitrags auf das Lehrgangsentgelt

11.1 Nehmen Sie am Schnupperabend teil und schließen Sie in der Folge einen Vertrag über den Diplomlehrgang Lebens- und Sozialberatung der LSB ab, rechnen wir den von Ihnen bezahlten Teilnahmebeitrag von EUR 55,00 in voller Höhe auf das Lehrgangsentgelt an. Diese Zusage ist verbindlich.

11.2 Die Anrechnung erfolgt automatisch mit der ersten Rechnungslegung zum Ausbildungsvertrag; ein gesonderter Antrag ist nicht erforderlich. Sie wird auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.

11.3 Die Anrechnung setzt voraus, dass

• 11.3.1 der Teilnahmebeitrag tatsächlich bezahlt und nicht bereits nach Ziffer 8, 9 oder 10 erstattet wurde,
• 11.3.2 Sie am Schnupperabend teilgenommen haben, und
• 11.3.3 der Ausbildungsvertrag auf dieselbe Person lautet, die am Schnupperabend teilgenommen hat.

11.4 Die Anrechnung gilt für Lehrgänge, deren Beginn innerhalb von zwölf Monaten nach dem von Ihnen besuchten Schnupperabend liegt.

11.5 Der Anrechnungsbetrag wird nicht in bar ausbezahlt und ist nicht auf Dritte übertragbar. Er stellt einen Preisnachlass auf das Lehrgangsentgelt dar und begründet keinen selbständigen Zahlungsanspruch.

11.6 Treten Sie vom Ausbildungsvertrag zurück oder wird dieser aufgelöst, richten sich die Folgen für den angerechneten Betrag nach den Bedingungen des Ausbildungsvertrags.

12. Aufzeichnungen, Unterlagen und Verhalten

12.1 Bild-, Ton- und Videoaufnahmen der Veranstaltung durch Teilnehmer:innen sind nicht gestattet.

12.2 Wir behalten uns vor, von der Veranstaltung Bild- und Tonaufnahmen für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit anzufertigen. Diese beschränken sich auf die vortragenden Personen und den Veranstaltungsraum. Teilnehmer:innen werden nicht gezielt aufgenommen; Aufnahmen werden so geführt und bearbeitet, dass Teilnehmer:innen darauf nicht erkennbar sind. Ob bei einer Veranstaltung Aufnahmen stattfinden, geben wir in der Veranstaltungsbeschreibung bekannt und weisen vor Beginn der Aufnahme nochmals darauf hin. Während Programmteilen, in denen Teilnehmer:innen persönliche Umstände einbringen, wird nicht aufgenommen. Bei jeder Veranstaltung mit Aufnahmen richten wir einen Sitzbereich außerhalb des Aufnahmebereichs ein; Sie können diesen ohne Angabe von Gründen wählen.

12.3 Eine Verwendung von Aufnahmen, auf denen Sie erkennbar sind, erfolgt ausschließlich mit Ihrer gesonderten, freiwilligen und jederzeit widerruflichen Einwilligung, die wir anlassbezogen einholen. Ihre Teilnahme am Schnupperabend ist davon nicht abhängig; die Erteilung oder Verweigerung dieser Einwilligung hat keine Auswirkung auf den Teilnahmevertrag. Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten und zu Ihrem Widerspruchsrecht finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (Ziffer 15).

12.4 Ausgegebene Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

12.5 Wir sind berechtigt, Teilnehmer:innen, die den Ablauf der Veranstaltung erheblich und trotz Ermahnung stören, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Teilnahmebeitrags; Ihr Rücktrittsrecht nach Ziffer 8 bleibt unberührt.

12.6 Inhalte, die von Teilnehmer:innen im Rahmen der Veranstaltung über persönliche Umstände preisgegeben werden, sind von allen Beteiligten vertraulich zu behandeln.

13. Gewährleistung und Haftung

13.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

13.2 Wir haften Ihnen gegenüber uneingeschränkt für Schäden an der Person sowie für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen.

13.3 Für sonstige Schäden (Sach- und Vermögensschäden) haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht, sofern es sich nicht um die Verletzung einer für die Erreichung des Vertragszwecks wesentlichen Pflicht handelt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und nach sonstigen zwingenden Bestimmungen bleibt unberührt.

13.4 Der Schnupperabend vermittelt Information und Orientierung. Für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der Veranstaltungsinhalte treffen, übernehmen wir über die vorstehenden Bestimmungen hinaus keine Haftung.

14. Beschwerden

14.1 Beschwerden richten Sie bitte an office@lsb-lebensbusiness.at oder an die in Ziffer 1.1 genannte Anschrift. Wir bestätigen den Eingang binnen fünf Werktagen und antworten in der Sache so rasch wie möglich.

15. Datenschutz

15.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung und des Datenschutzgesetzes.

15.2 Alle Informationen zu Zweck, Rechtsgrundlage, Empfängern, Speicherdauer und Ihren Betroffenenrechten — einschließlich der Verarbeitung im Zusammenhang mit Bild- und Tonaufnahmen nach Ziffer 12 — entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://lsb-lebensbusiness.at/datenschutz/. Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser AGB und wird hier nicht wiederholt.

16. Schlussbestimmungen

16.1 — Rechtswahl. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher:in mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt.

16.2 — Gerichtsstand. Für Klagen gegen Verbraucher:innen, die im Inland ihren Wohnsitz, ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder ihren Beschäftigungsort haben, ist ausschließlich das Gericht zuständig, in dessen Sprengel einer dieser Orte liegt (§ 14 Abs 1 KSchG). Ein für Ihre Klage gegen uns gesetzlich begründeter Gerichtsstand wird nicht ausgeschlossen. Für Verbraucher:innen mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten die Art 17 bis 19 EuGVVO.

16.3 — Teilnichtigkeit. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen.

16.4 — Textform. Erklärungen im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses können formfrei, insbesondere per E-Mail, abgegeben werden. Eine strengere Form wird nicht vereinbart.

16.5 — Sprache. Vertrags- und Korrespondenzsprache ist Deutsch. Wird eine Übersetzung dieser AGB zur Verfügung gestellt, dient sie ausschließlich der Information; maßgeblich ist die deutsche Fassung.

Anhang — Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An LSB LebenSBusiness GmbH, Kaiser Franz Josef-Straße 5/4, 2301 Groß-Enzersdorf, Österreich, E-Mail: office@lsb-lebensbusiness.at:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum (*) Unzutreffendes streichen.*